在實際工作中，經常會遇到因用戶對工業平板電腦">工業平板電腦不了解而誤認為工業平板電腦有問題的情況，此類問題經過技術人員的耐心解釋都能夠打消用戶心中的疑團；但對于因為故障表現無規律，隱蔽性強的問題，非常難以解決，一是因為絕大部分工業平板電腦公司沒有檢測手段和設備；再就是用戶為解決問題往往需要多次奔跑于工業平板電腦公司，浪費了大量的時間和精力；結果卻是故障得不到解決，一直拖到過了保修期后故障才徹底出現，但必須自己付費維修。此類問題并不一定是工業平板電腦公司不想給用戶解決，主要是故障表現不明顯，即使把故障機器發回廠家，往往都是白花路費不解決問題，浪費時間和人力。用戶也不能理解公司的所做所為，往往認為是工業平板電腦公司故障拖著不給自己修機器，多數時候還會鬧到消協。實際上，對于故障明顯的工業平板電腦故障，在保修期內工業平板電腦公司會很快進行處理，因為有廠家的承諾；而對于隱蔽性故障，三包法中也沒有一個明確的解釋，生產廠家也沒有給出一個相應的解決方案，工業平板電腦公司在處理此類問題時往往束手無策，因此總是久拖不決。
建議對于經銷商為了自己的信譽和用戶滿意，好能夠制定一系列的處理方案，不同的問題采用不同的處理方案，對于此類隱蔽性故障采用緊急處理方案，特事特辦的方法來解決。對于生產廠商也應制定出相應的應急措施或提供專業的檢測設備，能夠在短的時間內對隱蔽性故障進行排查后處理。也希望國家對此類非性能性故障制定相關的解決方法，而不能總是由消費者和銷售商協商解決。 結束語工業平板電腦做為高科技的產品，其使用和操作需要一定的技術知識和理論水平，所以消費者在購買工業平板電腦后好學習一下相關的知識，了解工業平板電腦的工作原理和相關產品的性能特征。再就是消費者購買工業平板電腦時好到規模大，信譽好的商家去。這些大的工業平板電腦公司為了自己的信譽對于上述問題都會采用特事特辦的方法給用戶一個滿意的答復。小公司就不一樣了，損失過大時，肯定會把用戶推出去或者自己關閉了事。歡迎選購請直播服務熱線或留言，我們將盡快為您提供服務！服務熱線：13776400739
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